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■ 谢 岚
这个盛夏，机器人产业热度持续攀升。8月8日，2025世界机器人大会将在北京经济技术开发区开幕，预计200余家国内外优秀机器人企业将带来1500余件展品，且有100余款新品首发。此前的8月2日，北京经济技术开发区启动全球首个机器人消费主题节日——E-Town机器人消费节，消费节期间发放专属消费券，个人购买机器人产品最高可获1500元补贴。
一系列行业盛事释放出清晰信号：从技术创新的“智慧突破”到消费市场的“需求激活”，中国机器人产业正以双轮驱动姿态，迈入全新发展阶段。
在机器人产业发展初期，“技术驱动”是行业的主流叙事，企业更多聚焦于算法优化、硬件升级等技术层面的突破。随着产业的演进，当技术逐渐从实验室走向现实世界，商业化考验接踵而至。一些机器人在实验室环境下表现出色，但在真实应用场景中，面对复杂多变的环境、多样化的任务需求以及用户的个性化偏好，却显得“水土不服”。尤其是在人形机器人领域，那些在各种展会和赛事上“能跑能跳”、赚足眼球的机器人，何时能摆脱“电动玩具”标签，真正形成生产力、走进千家万户，仍是行业待解难题。
此次北京经济技术开发区打造的“高精尖展会+接地气消费”联动模式，正是产业加快从技术驱动转向需求驱动的直观体现。其形成“研发—应用—反馈—优化”的完整闭环，既让企业精准捕捉消费需求，也让消费者成为技术迭代的参与者。以消费侧需求反哺研发端，让技术突破不再是实验室里的孤芳自赏，而是带着明确的市场指向性。
而在会场之外，如何推动机器人产业在技术热潮中找到真实需求，加快商业化落地？笔者认为，可从政策端护航、消费端激活、产业端深耕三个维度构建完整生态，实现市场需求与技术创新的共振。
在政策端构建需求生态方面，需完善“需求牵引创新”的长效机制。可推动“首购首用”政策，对首次采购国产创新机器人产品的企业给予税收优惠，鼓励医院、学校等公共机构率先试用新技术；建立“需求对接平台”，定期发布农业、医疗等领域的机器人应用需求清单，引导科研机构与企业精准对接。更重要的是推动标准体系建设，如明确家用服务机器人的安全标准、工业机器人的接口兼容性规范，让需求在有序竞争中释放——当企业不再为适配性问题重复投入，就能将更多精力用于满足核心需求，形成“需求升级—技术迭代—产业壮大”的正向循环。
在消费端激活潜在需求方面，除了直接的补贴政策，更需打破“机器人=高端消费品”的认知壁垒。北京经济技术开发区的消费券政策已迈出关键一步，未来，可通过场景化体验让消费者感知机器人的实用价值。比如，在社区养老服务中心设置陪伴机器人体验区，让老人直观感受智能护理的便捷；在商场亲子区布置教育机器人互动装置，让家长看到科技对儿童启蒙的助力。同时，针对家庭消费的中小型机器人产品，可推动建立“试用—购买—售后”的全链条服务体系，降低消费决策门槛，让“需要”转化为“愿意买”。
在产业端深挖场景需求层面，需摆脱“为技术找应用”的惯性，转向“从场景定技术”。制造业中，不同生产线对机器人的精度、柔性要求差异显著，企业可联合车企、电子厂商等下游客户共建“场景实验室”，针对具体工序定制机器人解决方案。服务业场景更需“贴身定制”，比如，餐饮行业的送餐机器人需适应复杂的桌椅布局和突发避让需求，物流行业的分拣机器人要能识别异形包裹并优化路径规划，这些细分需求的突破，往往能催生新的产业增长点。
总之，当政策红利持续释放、消费市场加速觉醒、技术创新靶向突破形成合力，中国机器人产业不仅有望在全球价值链中实现位势跃升，也会将“让机器人更智慧，让具身体更智能”的美好构想转化为生动现实。
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